F.A.Q. (tanya-jawab)

F.A.Q. (Frequently Ask Question) – Tanya Jawab

1. Bagaimana cara order/ pemesanan produk yang ada di rumahindustri.com?
Pertama, tentukan jenis produk yang akan anda pesan. Contoh model produk bisa anda pilih dari katalog yang ada di halaman website rumahindustri.com dengan menyebutkan KODE-nya. Jika anda punya contoh model produk sendiri silahkan kirimkan gambar/ fotonya berupa file .JPG ke email andini@rumahindustri.com.
Kedua, tentukan jumlah kuantitas produk yang akan anda order (berapa pcs?)
Ketiga, tentukan tanggal berapa date line produk tersebut akan anda gunakan (bila ada yang berhubungan dengan acara pelaksanaan suatu event/kegiatan)?

Pemesanan bisa dengan cara langsung datang ke showroom kami atau kalau via online anda bisa mengisi formulir order, klik di sini. Atau bisa juga anda mengirimkan email ke andini@rumahindustri.com. Atau untuk kontak via telephone silahkan hubungi ibu Andini (081320224593).

2. Melayani customer dari mana sajakah rumahindustri.com?
Kami siap melayani pemesanan customer/klien dari seluruh wilayah Indonesia.

3. Apakah saya bisa pesan produk sesuai dengan desain yang saya ajukan sendiri?
Iya bisa. Silahkan kirimkan spesipikasi dan gambar detail dari desain produk yang akan anda ajukan tersebut ke email andini@rumahindustri.com

4. Berapakah harga dari produk item yang ada di rumahindustri.com?
Harga produk dari kami itu sangat bervariatif, semua tergantung dari harga bahan baku yang beredar di pasaran, tergantung model  tingkat kesulitan desain dalam proses pengerjaan, dan juga tergantung jumlah kuantitas produk yang akan dipesan tersebut. Silahkan hubungi kami langsung untuk mendapatkan harga terbaik.

5. Berapakah jumlah minimal order produk dari rumahindustri.com?
Kami menerima pemesanan order baik dalam partai besar maupun kecil. Kami asumsikan pemesanan order dengan kuantitas 50 pcs s.d. 100 pcs adalah termasuk ke dalam partai kecil.

6. Bagaimana kualitas produk yang dijual oleh rumahindustri.com?
Produk yang kami jual dan keluarkan serta dikirim kepada customer adalah barang-barang yang sudah disortir dengan kualitas yang bagus. Produk dari kami dijamin 100% dalam keadaan baru.

7. Berapa lama pengerjaan order pesanan dari customer/klien rumahindustri.com?
Proses produksi untuk tiap-tiap item itu memiliki kadar lama pengerjaan tersendiri. Untuk asumsi sederhana misalkan pengerjaan produk tas seminar standard sebanyak 1.000pcs itu sekitar 2 minggu. Lama produksi juga tergantung tingkat kesibukan /kepadatan jadwal pengerjaan yang sedang berlangsung di rumah industri kami. Namun walaupun demikian, kami selalu berusaha memberikan layanan produksi yang tepat waktu dengan hasil memuaskan.

8. Bagaimana sistem dan cara pembayarannya?
Setelah sepakat order dengan harga deal, maka untuk memulai proses produksi, kami harus menerima DP (down payment) minimal 50% dari total cost order. Cara pembayarannya bisa langsung cash yaitu jika anda datang langsung ke tempat alamat kami atau bisa juga melalui transfer banking ke BCA atau Bank Mandiri dengan account nomor rekening yang ada klik di sini.

9 . Berapa lama pengiriman barang sampai ke tempat tujuan?
Standard waktu pengiriman sekitar 2 hari s.d. 5 hari. Lama pengiriman barang tergantung jauh-dekatnya tujuan, tergantung layanan pengiriman (regular = murah) atau (express = mahal).

10.  Jika masih ada yang belum jelas dan perlu ditanyakan, silahkan hubungi kami lagi.